配送与运费

AUSHOP可以配送到哪些地区?

我们的配送范围包括中国大陆、香港、澳门和台湾。

 

AUSHOP的国际特快专递

我们推荐您选用“国际特快专递”。国际特快专递由澳洲邮政EMS承运,全程在国际EMS系统内运行,正常速度为2-5工作日。

与廉价民营快递、海淘转运相比,国际特快专递的配送速度快,没有中间环节,您的包裹不会经过拆分、拼箱等操作,安全放心。

同时,国际特快专递的清关速度更快。物流跟踪记录显示,大多数特快专递包裹到达海关后迅速放行。

 

AUSHOP的标准配送

我们曾经收到大量的顾客呼吁,要求提供更加经济的配送方式。经过考察,我们现在向中国大陆地区提供“标准配送”。

标准配送与其他网站的“直邮”或“海淘转运”类似,由民营快递公司负责澳大利亚国内段的运输,由您本地的邮政系统或民营快递公司负责投递。送达时间约为10-20工作日。

如果您选择了标准配送方式,根据中国大陆海关的要求,您需要上传收件人的身份证正反面照片。我们承诺,不会将身份证信息用于海关监管申报以外的任何其他用途。

由于民营快递的特点,影响配送速度的因素较多。有时会因海关留置查验、重大事件、重大会议等导致延迟。

 

如何计算运费?

澳洲邮政的官方首重价格约为40-50澳元,但由于我们之间的合作关系,我们收取的首重价格仅为10澳元。续重价格约为1澳元/100克。

标准配送方式的运费为8澳元/千克。

您将商品加入购物车后,在结账时,系统会为您计算运费。

 

AUSHOP的货物从哪里发出?

您从AUSHOP购买的每一件货物,都是从澳大利亚直接发货的。我们在自己的仓库里为您配货、验货、包装、封箱,然后直接发送给您。

我们承诺,AUSHOP销售的商品均为澳洲本地库存,没有中国保税仓的库存。

我们承诺,AUSHOP销售的商品均为自营商品,并且从本公司仓库发货,没有第三方发货的商品。

 

如何跟踪物流?

发货之后,您将收到一封发货通知邮件。邮件中有物流跟踪号和跟踪查询方法。

如果您选择了国际特快直邮,您可通过澳洲邮政官方网站进行全程跟踪。包裹抵达您当地之后,您也可以通过当地邮政网站查询。

如果您选择了标准配送,您可在我们的合作快递公司网站上查询。